房租宝隐私政策

更新时间: 2026年2月4日

生效时间: 2026年2月4日

“房租宝软件”的运营主体东莞市慧管家智物科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则,保护您的个人信息。同时我们承诺,将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本政策适用于“房租宝软件”及相关服务。您应当仔细阅读、充分理解本《隐私政策》后使用我们的产品/服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品/服务无法正常运行,或者无法达到正常运行的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品/服务。您使用或者继续使用我们提供的产品/服务的行为,都表示您充分理解和同意本《隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

目录

一、我们向您收集的个人信息及其用途

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

(1) 注册、认证、登录本软件及相关服务

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

(2) 设备信息与日志信息

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

二、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

三、我们在您使用服务时获取的信息

(1) 设备信息

首次启动软件时,会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、屏幕尺寸、IP地址等信息。

(2) 开启录音权限

开启录音权限,是为了给视频配音,给视频添加背景音乐。

(3) 获取装载和卸载文件系统权限

获取装载和卸载文件系统权限,是为了本软件应用更新时,能装载新版软件,更好的给用户带来服务。

(4) 获取相册权限和文件读写权限

获取相册权限和文件读写权限,是为了方便您选择视频和音乐进行裁剪加工操作。

(5) 获取手机号码、IMEI码、IMSI以及Mac地址权限

当您使用我们的软件时,会自动帮助您注册一个账号,我们使用您的手机唯一标识IMEI码或手机号码,用来区分用户。

我们需要获取您手机设备的电话/手机信息权限,以收集您使用设备的设备识别码(包括IMEI/andoird ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),以便统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况,进行安全保护和验证,这是实现功能和服务所必需的权限。

我们将在静默/后台状态中收集你的设备识别码信息,用于统计产品的使用情况及安全保护等。

我们的产品集成友盟uni统计服务,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/andoird ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

(6) 摄像头功能信息

您使用与拍照有关的服务时,我们会要求打开您的摄像头收集您拍摄的照片或视频。

(7) 定位权限

您查看附近或某地址数据时,我们会要求获取定位权限来获取当前位置信息。

(8) 读取应用列表

通过核对用户手机上安装的App列表变化情况,判断是否本人登录行为,从而提醒用户注意账户安全。当然,还能够发现一些恶意软件、作弊器,从而维护手机系统环境安全。

四、第三方服务商

房租宝软件的部分功能,如广告等,由我们合作的第三方服务商提供,在您使用房租宝软件过程中这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息,以正常提供广告等服务。您可以点击如下第三方的隐私政策链接,了解第三方收集、处理信息的具体规则。

我们从第三方获得您个人信息的情形:我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与我们的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

您个人信息使用的规则

  1. 我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用;
  2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
  3. 请您了解并同意,对于您在使用我们的产品或服务时所提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息;
  4. 我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
  5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全;
  6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意;

7. 房租宝目前接入第三方SDK情形如下

(具体根据您是否使用到以下三方服务来判定个人数据收集):

7.1 阿里云

功能:为保障房租宝业务安全风控,应对账号被盗用风险,我们会使用前述列举的SDK,获取访问您的本机设备信息和MAC地址权限。如您拒绝授权,则可能影响您的账户安全。

7.2 uni 统计

功能:为了保障平台的运营安全,我们使用友盟uni统计服务,服务需要收集采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID,SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备。如您拒绝授权,则会影响我们利用数据进行功能优化而难以提升用户使用需求。

隐私政策链接https://tongji.dcloud.net.cn/policy
7.3 微信登录

功能:为了您便于提升您的用户体验,我们使用腾讯SDK,在您授权同意后,获取您的头像,昵称用于便捷登录,注册,分享,支付。

7.4 中信银行

功能:为保障用户利益,我们使用第三方中信银行,在您授权同意后,我们会收集您的交易和消费记录,IP地址,银行账户,用于记录订单信息和商户系统请求信息,实现数据传输安全。如您拒绝授权,则会影响您线上支付房租及水电的功能。

7.5 通通锁

功能:为了保障您的使用体验,我们使用通通锁SDK,在您授权同意后,我们会收集您的大致位置及精确位置,手机相关参数信息,IMEI,IMSI,开启使用或关闭蓝牙,NFC,手机存储等权限。

7.6 支付宝支付

在您使用支付功能时,为完成订单支付、保障交易安全及履行反洗钱等法定义务,我们集成了支付宝SDK。

该SDK由支付宝支付科技有限公司提供,为实现支付功能,该SDK会收集您的以下信息:

  • 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA等)、网络设备地址(MAC地址)、IP地址。
  • 交易信息:包括订单金额、订单号、交易状态。
  • 软件信息:包括应用列表、运行中进程信息。
  • 网络信息:包括网络类型、运营商信息。

收集目的:用于完成支付、安全风控、身份验证及反欺诈检测等。

7.7 微信支付

在您使用支付功能时,为完成订单支付、保障交易安全及履行反洗钱等法定义务,我们集成了微信支付SDK。

该SDK由财付通支付科技有限公司提供,为实现支付功能,该SDK会收集您的以下信息:

  • 设备标识信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID、IDFV)、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备MAC地址、IP地址、设备地理位置、设备传感器信息。
  • 网络与账户信息:包括网络状态(如WiFi、4G)、运营商信息、微信OpenID、交易金额、商户订单号、支付状态。
  • 应用信息:包括应用列表、应用运行状态。

收集目的:用于完成支付、识别交易风险、进行安全认证、检测防止欺诈和违法违规行为。

数据处理方式:微信支付将依据其独立的隐私政策处理您的个人信息。

7.8 E签宝

该SDK由杭州天谷信息科技有限公司提供;

当您使用本App的电子合同签署、实名认证、文档存证等相关功能时,为实现法律规定的可靠电子签名,我们将通过集成的e签宝电子合同平台SDK,收集和使用您的以下信息:

  • 身份信息:姓名、身份证号码、有效的身份证件(正面、反面、人像面)照片或影像。
  • 生物特征信息:在实名认证过程中,根据认证方式不同,可能需要您进行人脸识别。该过程将动态采集您的面部特征信息,此信息仅用于本次活体检测比对,完成后即被销毁,我们不予存储。
  • 联系方式:手机号码(用于接收验证码)。

使用目的:提供实名认证、电子合同签署、文件存证、证据链保全等法律服务

7.9 汇付天下

当您通过本App完成交易支付时,我们集成了汇付天下支付SDK,以保障您的支付安全并履行金融监管机构要求的法定义务。

该SDK由上海汇付数据服务有限公司提供,为实现支付功能并满足反洗钱、反欺诈等监管要求,该SDK会收集并使用您的以下信息:

  • 身份验证信息:当支付金额达到一定阈值或根据风控规则需要时,可能需要您提供姓名、身份证号以完成身份验证(根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》)。
  • 设备及交易安全信息:设备标识符:IMEI、Android ID、IDFA、OAID、设备序列号、MAC地址、IP地址。
  • 设备环境:设备型号、操作系统、系统语言、屏幕分辨率、网络类型(WiFi/4G/5G)、运营商信息。
  • 应用信息:应用列表、运行进程信息(用于监测异常环境)。
  • 交易信息:订单号、交易金额、商品名称、交易时间、支付状态。
  • 地理位置信息(大致范围):部分情况下,为进行交易风险定位(如防止异地盗刷),可能会获取您当前的粗略地理位置(基于IP地址或网络定位,非GPS精确定位)。

收集目的

  • 完成支付:处理您的支付指令,完成资金结算。
  • 安全风控与反欺诈:监测和预防洗钱、诈骗、套现、盗卡等非法交易,保障您的账户与资金安全。
  • 履行法定义务:遵守中国人民银行、中国支付清算协会等监管机构关于支付机构需履行客户身份识别、交易记录保存及可疑交易报告的要求。
  • 纠纷处理:提供交易凭证,协助解决可能出现的交易争议。
  • 法律依据:为订立和履行支付服务合同所必需,以及履行《反洗钱法》、《网络支付业务管理办法》等法律法规规定的法定义务。
7.10 基础开发框架

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

五、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

您应充分知晓,以下情形中,使用个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. 为合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与我们的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

您个人信息使用的规则

  1. 我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用;
  2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
  3. 请您了解并同意,对于您在使用我们的产品或服务时所提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息;
  4. 我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
  5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全;
  6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意;

六、撤回 "收集个人信息"说明

  1. 运行APP 前往【我的/服务中心/意见反馈】页面,打开意见反馈
  2. 填写 意见反馈,反馈类型选择:“意见反馈”,反馈内容填写:选择 "撤回个人信息与手机号";
  3. 我方会联系客户进行沟通和解决问题
  4. 如确定撤回"收集个人信息",我们将根据您的请求在接下来的24小时内删除您的个人信息。

七、如何联系我们

您可以通过“房租宝软件”客服与我们联系,我们将在7天内回复您的请求。

运营公司基本信息

公司名称:东莞市慧管家智物科技有限公司
成立日期:2022年02月23日
注册地址/常用办公地址:广东省东莞市虎门镇太安路虎门段233号1009室
联系电话:13040859162

如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。